O sistema de saúde russo visa preservar e fortalecer a saúde dos cidadãos. Em cada assunto do país existem instituições médicas orçamentárias para adultos e crianças. Apesar do tradicional desdém da Rússia pela assistência médica gratuita, o fluxo de visitantes às organizações municipais continua inabalável mesmo na capital. A Policlínica da Cidade Infantil nº 30 em Moscou está em operação desde o início dos anos 1970. Hoje pertence ao microdistrito de Matveevskoye.
Informações gerais
O trabalho do GBUZ "DGP No. 30 DZM" é regulado por leis federais e ordens do Ministério da Saúde da Rússia, decretos do governo de Moscou e outros atos legais que regulam as atividades das instituições médicas infantis.
DGP Nº 30 presta cuidados primários, pré-médicos e especiais em regime ambulatorial, e está recebendo em um hospital. A instituição tem a possibilidade de realizar exames médicos, exames e análises de natureza diversa.
Perfil da atividade
A clínica oferece principalmenteserviços médicos pediátricos ao abrigo da apólice de seguro obrigatório. É possível receber assistência paga.
Além das atividades médicas, aqui são prestados cuidados paliativos para aliviar o sofrimento de crianças com doenças terminais. Todas as filiais têm uma cozinha de laticínios que fornece comida para bebês às jovens mães. O hospital emprega especialistas altamente qualificados que fazem cursos de desenvolvimento profissional regularmente.
Perfis de saúde
O campo de atividade da GBUZ "DGP No. 30" tem um perfil bastante amplo. Aqui, são recebidos especialistas em todas as áreas pediátricas necessárias, incluindo cardiologista, psicólogo, traumatologista e neurologista.
As salas de vacinação, procedimentos e fisioterapia funcionam na policlínica. Existe um laboratório de diagnóstico, um departamento que realiza procedimentos restauradores. Há um hospital que funciona apenas durante o dia.
Condições de admissão, documentos obrigatórios
GBUZ "DGP No. 30 DZM" aceita crianças com autorização de residência e um local de residência na área de Matveevskoye. Na primeira visita ao ambulatório, é elaborado um cartão ambulatorial do paciente ou reemitido o antigo. De acordo com a legislação da Federação Russa, qualquer cidadão pode receber assistência médica gratuita por meio de seguro obrigatório. Além disso, ao se registrar, você pode precisar de um certificado de pensão, um passaporte de um dos pais e seus detalhes de contato.
A recepção dos pacientes é realizada de acordo com a programação dos especialistas. Para marcar uma consulta com um médicoNo nível 1, existem três formas: contato direto com o cartório, mensagem por telefone ou aplicativo no site da policlínica. Você também pode se inscrever nos infomats localizados no hall da DGP nº 30. Os especialistas de nível 1 incluem
- pediatra do distrito;
- otorrinolaringologista;
- ginecologista pediátrico;
- cirurgião;
- oftalmologista.
Se necessário, os médicos acima encaminham o paciente para os médicos de segundo nível. Estes incluem:
- alergista;
- neurologista;
- ortopedista;
- endocrinologista;
- hematologista;
- urologista e andrologista pediátrico;
- cardiologista.
Estudos possíveis
Um departamento de diagnóstico funciona com base no DGP nº 30 em Moscou, que inclui exames da seguinte natureza:
- exame da laringe e nasofaringe;
- medição da acuidade auditiva, estudo da sensibilidade às vibrações sonoras;
- diagnóstico do esôfago com sonda especial;
- teste de sensibilidade do aparelho auditivo;
- ultrassom;
- ECG;
- ECHO-KG;
- Monitorização Holter PA;
- FVD;
- raio-x.
Existem consultórios de alergologista, oncologista, neurologista, cardiologista e ginecologista, onde há todas as condições para a realização dos diagnósticos necessários e realização de exames. Assim, a policlínica é uma instituição completa e autossuficiente, oferecendo todos os tipos básicos de tratamento médico.
Informações sobre seguroempresas
Para otimizar o trabalho e coletar informações sobre os pacientes no site do Hospital Estadual Infantil nº 30, os pais podem preencher uma pesquisa online. O portal publica regularmente informações úteis sobre exames regulares de pré-escolares e escolares, bem como relatórios sobre epidemias iminentes ou em andamento.
Também será importante que os pais descubram com quais seguradoras a policlínica trabalha:
- ZAO MAKS-M;
- "Consentimento-M";
- UralSib;
- Solidariedade pela Vida;
- "MSC "Medstrakh";
- Spassky Gate-M;
- ROSNO-M;
- SOGAZ-Med;
- Ingosstrakh-M.
A Policlínica nº 30 celebrou um acordo com todas essas empresas para a prestação de serviços médicos gratuitos. Se você tiver uma apólice de outra seguradora, você deve entrar em contato com a administração do hospital.
Informações aos Pais
A realização de exames e diagnósticos no DGP nº 30 exige o cumprimento de um determinado algoritmo de ações. Isso é especialmente verdadeiro no dia anterior à visita, quando você precisa preparar a criança para os procedimentos. Dependendo do tipo de teste a ser realizado, existem as seguintes recomendações:
Ultrassom:
- exame abdominal é realizado apenas com o estômago vazio;
- última refeição 6-7 horas antes;
- não consumir laticínios, sucos e refrigerantes por três dias;
- ao examinar o sistema urinário, a criança deve primeiro beber alguns copos de água e não ir ao banheiro por 2-3 horas.
Gastroscopia:
- precisa de um jantar leve no dia anterior à ida à clínica sem laticínios;
- não coma nada na manhã anterior ao exame;
- tenha dados de ECG com você.
A amostragem de sangue é realizada estritamente com o estômago vazio, para evitar tonturas, é melhor levar a criança um café da manhã leve com você.
Características da prestação de serviços pagos
De acordo com a licença da DGP nº 30, oferece assistência médica gratuita aos moradores de Moscou, da região e demais pessoas que tenham registro na capital e apólice de MHI, passaporte, bem como àqueles que tenham passou o procedimento de anexação a esta instituição médica. Os cuidados urgentes que requerem hospitalização imediata são fornecidos gratuitamente.
A policlínica da cidade infantil tem a capacidade de fornecer serviços médicos pagos. Este direito está consagrado no Regulamento "Sobre o procedimento e as condições para a prestação de serviços pagos na instituição de saúde orçamentária do Estado da cidade de Moscou" de 2014-01-20.
De acordo com os Regulamentos, qualquer pessoa pode receber um serviço pago: tanto um residente da Rússia quanto um cidadão estrangeiro. É celebrado um acordo com todos os pacientes, onde são estipulados os direitos e obrigações de ambas as partes. O pagamento é feito em dinheiro e não em dinheiro. A lista de serviços prestados inclui as seguintes áreas:
- consulta de um médico de qualquer especialidade;
- visitando um psicólogo, fonoaudiólogo;
- Ultrassom e diagnóstico funcional;
- endoscopia;
- fisioterapia;
- laboratório;
- ofereceu a oportunidade de receber serviçoscomplexo: certificados para admissão em um jardim de infância, escola ou instituição educacional.
Para mais informações sobre o procedimento e regras para a prestação de serviços pagos, ligue para o número indicado no site oficial da instituição das 09:00 às 17:00.
Especialistas
A equipe da policlínica é predominantemente jovem, graduados de instituições médicas conhecidas em Moscou e Rússia trabalham aqui:
- otorrinolaringologista - Abdurakhmanova Aida Alibekovna. Recebeu um diploma e completou a residência no Daguestão;
- cirurgião infantil - Ayran Eduard Karenovich. Possui diploma da Saratov State Medical University;
- Chefe do Departamento de Fisioterapia - Arustamyan Elena Gennadievna, formada pelo Instituto. Pirogov;
- gastroenterologista – Bazhenova Tatyana Nikolaevna;
- neurologista – Baibekova Dilyara Rifkhatovna;
- cardiologista infantil – Byurchieva Kermen Vyacheslavovna;
- oftalmologista - Zinaida Stepanovna Gorshkova;
- exercícios de fisioterapia – Ilyina Olga Konstantinovna.
Todos os especialistas da policlínica passaram a certificação necessária e confirmaram o diploma de ensino superior na Universidade Médica Nacional de Pesquisa Russa Pirogov.
Procedimento de reclamação
O médico-chefe do departamento central do DGP 30 no endereço - Moscou, st. Poklonnaya, d.8 é Kirill Vyacheslavovich Chernov. Recebe cidadãos em vários assuntos às segundas-feiras das 15h às 19h e às quintas-feiras das 9h às 12h.
Além disso, sua proposta ou reclamação pode ser colocada eletronicamente no site da clínica. Na mensagem, recomenda-se especificar em detalhes a essênciareivindicações, mas links para recursos de terceiros, citações, bem como textos que não estejam relacionados ao problema, com conteúdo de linguagem obscena, não estão sujeitos a consideração.
Na maioria das vezes, esses recursos estão associados a casos de extorsão de dinheiro para serviços médicos ou trabalho não qualificado de um especialista. Com uma reclamação sobre tais atividades dos médicos, qualquer pessoa pode dirigir-se à administração da instituição médica, à companhia de seguros cujo endereço está indicado na apólice, bem como à autoridade regional de saúde.
Informações úteis
DGP nº 30 e as filiais, além dos serviços médicos diretos, exercem outras atividades de perfil semelhante. Para comodidade dos pais, os ambulatórios oferecem vouchers para sanatórios médicos em Moscou e região para crianças de 4 a 9 anos.
Na policlínica nº 30 existe um procedimento especial para internação de pacientes. Ao entrar no hospital, você deve ter:
- documento de verificação de identidade;
- extrato do cartão ambulatorial sobre vacinas e informações gerais de saúde;
- Apólice de seguro médico obrigatório;
- encaminhamento para internação conforme formulário especialmente estabelecido;
- Recomendações de especialistas.
Para pacientes pediátricos, o período de espera para internação planejada não é superior a 10 dias. Exceções são os casos em que é necessário prestar assistência de alta tecnologia, a escolha de um médico assistente específico, bem como na realização de reparos. Em tais situações, o tempo de espera pode aumentar.
Em uma clínica de MoscouNo. 30 há uma oportunidade para pessoas com deficiência e seus representantes legais solicitarem assistência gratuita, bem como medicamentos e outros serviços. Os seguintes documentos são necessários para isso:
- certidão de nascimento (original e cópia);
- Apólice de seguro médico obrigatório;
- certificado de registro em Moscou;
- certificado ou outro documento que comprove o direito ao recebimento de benefícios sociais;
- SNILS;
- confirmação da sucursal regional do Fundo de Pensões sobre o recebimento do respectivo subsídio;
- alta hospitalar.
Todos esses documentos são necessários para emitir receitas com desconto e receber viagens gratuitas.
Contatos da instituição
A Policlínica de Moscou nº 30 cobre todo o território do microdistrito de Matveevskoye. A filial central está localizada em: st. Poklonnaya, d. 8, edifício. 2 "A"; parar na estação de metrô "Kutuzovskaya".
A manutenção da área residencial é dividida em várias seções:
- A Agência Nº 1 do Hospital Estadual Infantil Nº 30 (Agência Nº 51) está localizada na Rua Belovezhskaya, 43. Horário de trabalho: nos dias úteis das 8:00 às 20:00, horário de fim de semana, você pode só chame um médico em casa. O hospital pode ser alcançado pela estação de metrô "Kyiv" ou ônibus número 157; Pacientes da região de Mozhaisk estão sendo atendidos.
- Filial No. 2 DGP No. 30 (DGP No. 64) está localizado st. Tolbukhina, 14. Você pode chegar à clínica da estação de metrô Kuntsevskaya pelo ônibus nº 45 e nº 178; da estação de metrô "Kyiv" pelo ônibus número 840, parada "Setun". A filial está localizada no primeiro andar de um prédio residencial. NOA instituição conta com especialistas nas seguintes áreas: odontologia, pediatria, cirurgia, oftalmologia, otorrinolaringologia.
- Filial No. 3 DGP No. 30 (DGP No. 89) está localizado na st. Artamonova, d. 6. Você pode chegar lá da estação de metrô "Kuntsevskaya" pelos ônibus No. Artamonov"; atende os distritos de Mozhayskoye e Fili-Davydkovo;
- A agência nº 4 DGP nº 30 (DGP nº 47) está localizada em: st. Veernaya 36
Existem números únicos de emergência para todos os distritos; cuidado de emergência; chamada médica publicada no site oficial do GBUZ "DGP No. 30 DZM". Ao ligar, você precisará fornecer o endereço e o número da agência.
Comentários
Segundo a tradição adotada na Rússia, todas as clínicas orçamentárias, especialmente para crianças, são submetidas a duras críticas. As longas filas na recepção, a espera de uma consulta perto do escritório são agravadas ainda mais pelos caprichos das crianças que não têm a paciência que os adultos têm. Esta situação é típica de todas as instituições médicas que prestam serviços médicos gratuitos. Portanto, as revisões do DGP No. 30 DZM são positivas e negativas.
Muitos pais estão frustrados com o novo sistema de registro. Hoje isso pode ser feito através do site oficial do hospital, no entanto, na prática, às vezes é muito difícil entrar no consultório no horário combinado. Existem pessoas “apenas pergunte” e os médicos geralmente se atrasam, resultando em uma sobreposição no tempo.
Outros visitantes notam a grosseria de alguns funcionários. Embora tais revisões devam ser tomadas com cautela. Geralmente o conflito surge do lado dos pais que tentam apresentar suas reivindicações. Em geral, a policlínica de Moscou nº 30 conquistou a confiança de seus pacientes, funcionários altamente qualificados trabalham aqui e o procedimento para fornecer serviços médicos pagos e gratuitos está bem estabelecido.
