O artigo incidirá sobre o GBUZ GP No. 191 DZM. Hoje, 191 policlínicas (Moscou) é a sede do centro ambulatorial da instituição de saúde do orçamento do estado (GBUZ GP No. 191 DZM).
Localização
A clínica está localizada no distrito de Golyanovo do Distrito Administrativo Leste no endereço: Rua Altaiskaya, casa 18. Você pode chegar até ela da estação de metrô Schelkovskaya pelo ônibus 627 ou pelo microônibus n° 236m até a Policlínica Nº 191 parada. O tempo de viagem dependerá das condições da estrada. Se não houver engarrafamentos, a viagem levará apenas 10 a 15 minutos.
Ramos
Após a reorganização das instituições médicas em Moscou, 4 filiais incluíram a policlínica 191:
- Filial 1 - antiga policlínica nº 87. Localiza-se no endereço: rua Chusovskaya, casa 9.
- Filial 2, antiga Policlínica No. 91. Localizada na Lilac Boulevard Street, 71A.
- Agência 3 - antiga policlínica nº 182, que ficava no endereço: rua Parkovaya 7, casa 8/61.
- Sucursal 4 - outrora policlínica independente nº 222, localizada na rua Amurskaya, casa 36.
Termos de Serviço
Toda pessoa que atingiu a idade de 15 anos eé cidadão da Federação Russa, tem todo o direito de se associar à Policlínica da Cidade 191. Para isso, ele precisa comparecer ao ambulatório com uma apólice médica válida e redigir um requerimento sobre o desejo de ser atendido na instituição selecionada. Em algumas clínicas, é necessário apresentar passaporte e SNILS. Para os cidadãos da categoria preferencial, é necessário um documento que comprove os benefícios.
Como marcar uma consulta
191 A policlínica em Altayskaya oferece aos pacientes a oportunidade de não visitar uma unidade médica para marcar uma consulta com um especialista específico.
Para isso, foi desenvolvido um sistema único, que é conhecido pelos habitantes como EMIAS. Para usar esta opção, você deve ter acesso à Internet e um número de apólice de seguro. Ao inserir dados no site do sistema, é fornecida uma lista de médicos, para os quais uma consulta está disponível em um futuro próximo. Aqui você pode escolher um médico e um horário conveniente para a consulta. Se necessário, o agendamento pode ser cancelado a qualquer momento.
Além disso, a policlínica 191 faz agendamento através do Centro Unificado de Autogravação. Isso é conveniente para pessoas que não têm a oportunidade de marcar uma consulta com um médico online. Por exemplo, essas dificuldades geralmente surgem na geração mais velha. Para isso, basta ligar para +7 (495) 539-30-00 e fornecer as informações necessárias aos operadores.
Mas ainda há oportunidades de marcar uma consulta visitando a clínica pessoalmente, por exemplo, contate a recepção ou use os terminais diretamente no prédio.
Horário de Trabalho
Para chegar com precisão ao selecionadoespecialista e não esperar a abertura da instituição na rua, é melhor anotar o horário para o qual a policlínica funciona 191.
A recepção está aberta diariamente com o único dia de folga sendo o domingo.
Em dias úteis, as portas da instituição médica para pacientes estão abertas a partir das 8h. Os médicos ficam abertos até as 20h. Naturalmente, o horário de trabalho de um especialista individual deve ser especificado no estande do salão no térreo ou na recepção.
Nos finais de semana, os pacientes são admitidos das 9 às 18 no sábado e das 9 às 16 no domingo.
Informações de contato
Dúvidas que às vezes surgem fora dos muros da clínica sempre serão respondidas por especialistas do help desk no 8(495) 460-01-01.
Você também pode entrar em contato com a recepcionista, cujo telefone é 8(495) 460-11-86. Os chamadores estão abertos todos os dias, exceto aos domingos. O horário de atendimento é das 8h às 20h durante a semana e das 9h às 18h aos sábados.
Se necessário, você pode ligar para um médico em casa pelo telefone 8(495) 460-00-01. O departamento de emergência está sempre pronto para prestar os primeiros socorros e, se necessário, internar os pacientes. Número de telefone de emergência - 8(495) 460-02-00 - funciona 24 horas por dia.
Há também um departamento odontológico na clínica, cujo telefone de recepção é 8 (495) 460-37-22. A clínica da mulher está localizada no mesmo prédio. Há também um número de telefone para consultas, onde você pode fazer perguntas atuais - 8(495) 467-68-01.
Para aquelesque têm direito a medicamentos preferenciais, está equipado um posto de farmácia n.º 21. Ao ligar para aqui, você pode obter conselhos sobre a disponibilidade de medicamentos. Telefone da farmácia 8(495) 460-01-00.
Quem devo contatar em caso de emergência?
Às vezes há situações que não podem ser resolvidas por telefone ou na recepção. Então vale a pena entrar em contato com uma pessoa que tem todos os poderes para resolver qualquer problema que 191 clínicas tenham criado. As filiais não importam, pois o médico chefe é responsável por todas as 5 instituições médicas, que fazem parte da GBUZ GP nº 191 DZM. Você pode discutir todos os assuntos interessantes com ele diariamente ligando para a recepção 8 (495) 460-36-34. Acontece que ele não está lá. Então a secretária dará todas as informações.
Ramos Funcionando
Quando você entrar em contato com a clínica, muito provavelmente, o registro será enviado para o terapeuta local. Após a consulta, o terapeuta orienta a visita a outros especialistas estreitos, cujos serviços são prestados pela policlínica 191. Os médicos atendem com pontualidade, por isso é necessário afinar o horário de trabalho e, se necessário, marcar uma consulta.
Os seguintes departamentos operam aqui:
- Oftálmico.
- Cirúrgico.
- Urológico.
- Neurológico.
- Cardíaco.
- Fisioterapia.
- Raio-X.
- Ginecológica.
- Departamento de Endocrinologia.
- Departamento de Otorrinolaringologia.
Além disso, atende a populaçãomédico adolescente, infectologista, cirurgião vascular e pneumologista. A clínica oferece salas para diagnóstico funcional, ultra-som, terapia por exercícios, mamografia, reflexologia e massagem. Se necessário, há a possibilidade de realizar o tratamento em regime de hospital-dia.
Somente para o sexo fraco
As policlínicas 191 estão muito bem organizadas para atender a população. A clínica pré-natal, por exemplo, fica no prédio do 4º andar, o que é muito conveniente.
Em algumas policlínicas, as mulheres têm que visitar vários prédios para fazer exames e passar por especialistas estreitos. Aqui, tudo pode ser feito em um dia, sem sair das paredes do prédio.
Para quem trabalha, o horário de trabalho dos ginecologistas locais é muito conveniente. Eles trabalham em turnos. Então, se necessário, você pode visitar um médico à noite.
É muito conveniente que a policlínica tenha um hospital-dia, que é responsável por resolver muitos problemas. Aqui, as mulheres grávidas que sofrem de toxicose podem receber assistência qualificada. No final da gravidez, o CTG é feito aqui. As gestantes recebem uma ampla gama de terapia medicamentosa e procedimentos de fisioterapia, o que afeta positivamente o desenvolvimento do bebê e o bem-estar da mulher.
Mas apesar de todas as comodidades e benefícios que a Policlínica 191 criou, o feedback dos pacientes sobre este departamento é muito contraditório.
Sala de Diagnóstico Funcional
A clínica oferece aos seus pacientesserviços de uma sala de diagnóstico funcional, que conta com equipamentos modernos. Aqui eles não apenas estabelecerão ou esclarecerão o diagnóstico clínico, mas também realizarão um diagnóstico completo do corpo para identificar quaisquer distúrbios nos estágios iniciais de desenvolvimento.
Para isso, alguns métodos de exame de pacientes são fornecidos aqui, como exame eletrocardiográfico, monitoramento diário de ECG e pressão arterial, diagnóstico por ultrassom de todos os órgãos e tecidos humanos, incluindo ultrassom de articulações e tecidos ósseos, exame de as funções de respiração externa, serviços odontológicos - higienista e muito mais.
Quando endereçado a todos:
- medir altura e peso;
- realizar testes usando um complexo hardware-software;
- fazer eletrocardiograma;
- determinar o nível de açúcar e colesterol no sangue;
- avaliar as funções do sistema respiratório do corpo humano.
Tudo isso permite analisar e determinar o estado atual da saúde psicofisiológica e somática de uma pessoa.
Se algo preocupa os especialistas, pode-se oferecer ao paciente observação no Centro de Saúde. Ao mesmo tempo, escolas de saúde especializadas, salas de educação médica e física, dispensários médicos e de educação física foram desenvolvidos para os serviços do requerente.
Esses centros são organizados não apenas na clínica de Altaiskaya. Por ordem do Ministério da Saúde e Desenvolvimento Social da Rússia de 26 de setembro de 2011 nº 1074n, 47 clínicas estaduais podem oferecer a todos a visita ao Centro de Saúde.
Recursos adicionais
Para os pacientes que residem nos endereços atendidos pela policlínica 191, estão abertas as instituições de atendimento médico gratuito.
- Odontologia 24 horas (endereço: Rua Verkhnyaya Krasnoselskaya, 19).
- Dispensário TB (endereço: Lilac Boulevard, prédio 6).
- Departamento de Oncologia (endereço: Rua Verkhnyaya Pervomaiskaya, 29).
- Dispensário psiconeurológico (endereço: rua Igronaya, casa 8).
- Dispensário dermatovenerológico (endereço: Rua Amurskaya, 25/1).
- Centro de traumas (endereço: rua Amurskaya, casa 36).
- Dispensário de drogas (endereço: Rua Marechal Chuikov, 24).
- Centro de Planejamento Familiar (endereço: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Em casos especiais, os pacientes podem ser encaminhados para exame ao Centro Consultivo e Diagnóstico do Hospital de Clínicas Municipal nº 15 ou ao Departamento Consultivo do Hospital de Clínicas Municipal nº 57.
Trabalho específico aos sábados
Se houver necessidade de consultar um médico no sábado, você precisa ter em mente que especialistas como neurologista, cirurgião, oftalmologista, otorrinolaringologista aceitam pacientes de acordo com o horário que a policlínica 191 aceita. Ramo 2 em O Sirenevy Boulevard, casa 71A, por exemplo, fica aberto ao público todo 2º sábado do mês.
Mas no 3º sábado do mês você pode marcar uma consulta com os médicos indicados tanto na policlínica da cidade nº 191 do DZM na rua Altaiskaya, 13, quanto na agência nº 4 da rua Amurskaya, 36.
Mas ainda assim,antes de ir à policlínica no sábado, é melhor consultar primeiro no telefone de referência 8(495) 460-01-01.
Serviços pagos
A Policlínica 191, como muitas instituições estatais, tem licença para prestar serviços médicos à população por dinheiro. Detalhes e preços podem ser obtidos por telefone com especialistas ligando para a recepção em horário comercial. A lista de serviços médicos pagos oferecidos pela instituição inclui consultas de todos os especialistas da clínica e em domicílio, realização de exames, ultrassonografia e emissão de atestados.
O que os pacientes estão dizendo?
Naturalmente, como em qualquer outra instituição, há visitantes satisfeitos e cidadãos indignados. 191 policlínicas na Rua Altaiskaya não são exceção e podem se orgulhar não apenas de feedback positivo dos pacientes.
Há quem esteja insatisfeito com o trabalho da ginecologia, fala da lentidão do setor, da morosidade dos médicos.
Há pacientes que estão insatisfeitos com o setor terapêutico, acreditando que ele existe apenas para encerrar as licenças médicas. No entanto, eles ainda precisam tentar organizar, o que resulta em horas gastas em filas.
Há pacientes que não estão satisfeitos com as longas filas, enfermeiras nos corredores e recepcionistas, e alguém está insatisfeito com a f alta de estacionamento perto da clínica.
Assim foi e assim será: para cada insatisfeito há dois satisfeitos.
Aqui, também, muitas pessoas agradecem aos neurológicos edepartamentos de oftalmologia falam bem do trabalho de ginecologistas individuais. Pacientes agradecidos notam especialmente o trabalho consciencioso e profissional da sala de terapia por exercícios. Especialistas qualificados e atenciosos trabalham no departamento de otorrinolaringologia.
Revisões muito conflitantes sobre a clínica podem ser vistas em vários recursos, mas é impossível julgar o trabalho de um determinado especialista por elas, pois cada um tem sua própria verdade. Para alguns, o tratamento não trouxe resultados visíveis, enquanto outros foram colocados em pé.
Para onde?
Em caso de situação de conflito que não possa ser resolvida com o médico chefe da policlínica 191, você pode entrar em contato com as autoridades superiores.
Por exemplo, ligue para o chefe do departamento para trabalhar com o Distrito Administrativo Leste pelo telefone 8-495-368-04-12 (linha direta) ou visite-o pessoalmente no endereço: 2nd Vladimirskaya street, 31a, escritório 205 - segunda-feira das 15:00 às 20:00.
Se não foi possível resolver as questões em disputa, é mais produtivo entrar em contato com o Ministério da Saúde da cidade de Moscou enviando uma solicitação por escrito para o endereço: 127006, Moscow, Oruzheyny Lane, 43.
Você também pode entrar em contato com a recepção com uma pergunta pelo telefone 8 (499) 251-83-00. Aqui eles vão responder todas as suas dúvidas e tentar resolver todos os problemas que surgiram.
Além disso, há o Ministério da Saúde da Federação Russa, que também considera as reclamações da população.
Vale a pena notar que não apenas as reclamações devem ser dirigidas às autoridades superiores. Feedback positivo também é bem-vindoo trabalho de especialistas cujos serviços são prestados por 191 policlínicas. Os médicos, graças a essas informações, recebem diplomas, agradecimentos, prêmios por serviços de alta qualidade e consciência.